Fiche d'Évaluation de Formation : Modèle Word + Conseils Pratiques

Accueil Skills Motion >>> Entreprise >>> Fiche d'évaluation de formation : modèle word + conseils pratiques

Un modèle de fiche d’évaluation de formation Word permet d’économiser beaucoup de temps, d’assurer la qualité d'une formation et de cibler les axes d'amélioration. Cet article inclut des exemples que vous pouvez télécharger gratuitement. Personnalisez ces documents à l'aide de nos conseils pratiques sur les critères et méthodes courantes.

Accès rapide

Qu’est-ce qu’une fiche d’évaluation de la formation ?

Quelles sont les étapes pour créer une feuille d’évaluation de formation ?

Évaluation d'une formation exemple

A quoi sert une fiche d’évaluation de la formation par le formateur ?

Modèle de fiche d'évaluation du formateur

Quelles sont les méthodes utilisées pour l'évaluation d'une formation par les participants ?

Quels sont les critères et indicateurs d’évaluation d’une formation ?

Quels sont les 4 niveaux d'évaluation de la formation ?

Modèle kirkpatrick exemple concret

Quelles sont les parties d’un modèle de fiche d’évaluation de fin de formation Word ?

Fiche d'évaluation à chaud de formation : modèle word à personnaliser

Fiche d'évaluation à froid de formation : modèle word à personnaliser

Conseils pour établir un formulaire de satisfaction de formation

Comment évaluer les acquis de la formation ?

Exemple de grille d'évaluation des acquis de la formation

Obtenez un modèle de fiche d’évaluation de formation Word qui s’adapte à vos besoins

Qu’est-ce qu’une fiche d’évaluation de la formation ?

Une fiche d’évaluation de la formation est un outil utilisé pour recueillir le feedback des participants, du formateur ou d’un tiers sur une formation.

Elle ne permet pas forcément d’évaluer les compétences des participants, mais l’efficacité de la formation dans son ensemble. On peut alors collecter des données sur les points forts et les points faibles, et apporter des améliorations pour les formations futures.

Ceci dit, un modèle de formulaire d’évaluation de formation Word peut couvrir les aspects suivants :

• Les objectifs pédagogiques : pour évaluer dans quelle mesure les objectifs de la formation ont été atteints.

• Le contenu de la formation : pour évaluer la pertinence, la clarté et l’exhaustivité du cours.

• La méthode pédagogique : pour évaluer la pertinence, l’efficacité et l’intérêt de la méthode pédagogique mise en place.

• L’environnement de formation : pour évaluer la qualité des ressources matérielles et pédagogiques mises à la disposition des apprenants, ainsi que leur gestion.

• L’interaction avec les apprenants : pour évaluer la participation, l’engagement et la satisfaction des apprenants.

Quels sont les critères et indicateurs d’évaluation d’une formation ?

Les critères et indicateurs d’évaluation d’une formation sont les éléments sur lesquels l’évaluation et le suivi se focalisent. Leur but est d'aider à mesurer la satisfaction des parties prenantes et à identifier les domaines qui pourraient être améliorés.

Abordons chacun de ces éléments à tour de rôle de manière approfondie.

Les critères d’évaluation d’une formation

Les critères d’évaluation d’une formation peuvent être classés en trois catégories :

• Critères d’efficacité : ils permettent d'évaluer la performance, c'est-à-dire dans quelle mesure les objectifs de votre formation ont été atteints. Ces critères d'analyse peuvent porter sur les connaissances, les compétences ou les attitudes des participants.

• Critères de satisfaction : Ce type de critère évalue le degré de satisfaction des participants à l’égard de votre formation. Ils peuvent porter sur la pertinence du contenu, la qualité de la méthode pédagogique, l’environnement de formation ou la relation formateur-participants.

• Critères de transfert : Les organismes s'en servent pour voir dans quelle mesure les participants sont capables de mettre en application les connaissances et compétences acquises pour booster leur expérience professionnelle.

Les indicateurs d’évaluation d’une formation

Les indicateurs d’évaluation d’une formation sont des mesures concrètes qui permettent de quantifier les critères d’évaluation.

Par exemple, afin de mesurer l’efficacité, un modèle Word de fiche d’évaluation de formation peut utiliser les indicateurs suivants pour les :

• Connaissances : taux de réussite à un test, moyenne des notes aux examens, etc.

• Compétences : capacité à effectuer une tâche, résolution d’un problème, etc.

• Attitudes : changement de comportement, engagement dans le travail, etc.

Le choix des critères et indicateurs d’évaluation dépend des objectifs de la formation. Si vous souhaitez mesurer l’acquisition de connaissances, vous devez vous concentrer sur les critères d’efficacité. Pour mesurer le sentiment des participants, optez pour les critères de satisfaction.

Quelles sont les étapes pour créer une feuille d’évaluation de formation ?

Pour créer une feuille d’évaluation de formation, vous devez passer par les 4 étapes clés suivantes.

1. Définissez les objectifs de l’évaluation de fin de formation

Cette première étape implique de répondre à la question suivante : Qu’est-ce que vous souhaitez évaluer ?

Est-ce :

• Les connaissances et compétences des apprenants ?

• Leur satisfaction ?

• Leur motivation ?

• Leur expérience pratique ?

2. Choisissez les critères d’évaluation de la formation

Le critère d’évaluation d’une formation est l’élément utilisé pour mesurer les objectifs de l’évaluation.

Par exemple, si vous souhaitez évaluer les connaissances des apprenants, vous pouvez choisir des critères tels que la capacité à :

• Identifier les principaux concepts du cours

• Appliquer ces concepts à de nouvelles situations.

3. Développez le questionnaire ou les activités d’évaluation

Au moment de développer les questions ou activités à inclure dans votre modèle de fiche d’évaluation de formation Word, assurez-vous qu’elles soient :

• Claires

• Concises

• Objectives.

Si vous choisissez de créer un questionnaire d’évaluation de formation avec des questions à choix multiple ou des questions ouvertes, vous devez également spécifier les critères de correction.

Par ailleurs, le barème de notation permet de déterminer la note que l’apprenant obtiendra pour chaque question. Il est important de définir un barème clair et cohérent pour que les résultats de l’évaluation soient justes.

4. Testez votre modèle de fiche d’évaluation de formation Word

Vous pouvez tester la validité et la fiabilité des questions ou activités de l’évaluation auprès d’un groupe d’apprenants et collecter leurs commentaires pour la mettre à jour.

Évaluation d'une formation exemple

Si vous recherchez un modèle d’évaluation de formation bref ou une fiche d'évaluation de formation pdf, cet exemple pourrait vous convenir.

Il s’agit d’un exemple de fiche d'évaluation d'une formation en gestion de conflit que le participant a prise au sérieux.

Ce dernier a aussi réfléchi aux aspects positifs, et à ceux qu'on pourrait améliorer. Cela constitue des informations précieuses pour le formateur.

À quoi sert une fiche d’évaluation de la formation par le formateur ?

Une fiche d’évaluation de la formation par le formateur sert à recueillir le feedback du formateur sur la formation qu’il a dispensée. C’est un outil important pour améliorer la qualité des formations futures, ainsi que l’expérience des autres participants.

En entreprise, la fiche d’évaluation de la formation par le formateur peut être remplie par le formateur lui-même ou par un tiers. Cela inclut notamment un responsable des ressources humaines ou un consultant en formation.

Par ailleurs, le modèle Word de fiche d’évaluation d’atelier de formation par le formateur peut inclure les questions suivantes :

• Dans quelle mesure les objectifs de la formation ont-ils été atteints ?

• Le contenu de la formation était-il pertinent, clair et exhaustif ?

• La méthode pédagogique utilisée était-elle pertinente, efficace et intéressante ?

• Les ressources matérielles et pédagogiques mises à disposition étaient-elles de qualité ?

• Les stagiaires ont-ils participé activement à la formation ?

• Les participants étaient-ils engagés dans la formation ?

• Les participants étaient-ils satisfaits de la formation ?

Pour obtenir les réponses à ces questions, vous pouvez contacter le formateur par email ou par téléphone. Il est aussi possible de demander le feedback du formateur lors d'une rencontre en face à face.

Dans ce cas, assurez-vous de réserver un créneau horaire avec le formateur et de lui laisser suffisamment de temps pour répondre à vos questions.

Modèle de fiche d'évaluation du formateur

Votre intention est plutôt d’évaluer le formateur ? Alors, vous pouvez vous inspirer de cette fiche d’évaluation d'un atelier de formation en CRM.

Les critères d'évaluation utilisés sur cette fiche d’évaluation d’atelier de formation sont les suivants :

• La clarté et la concision : le formateur était-il clair et concis dans ses explications ?

• L'écoute : le formateur était-il à l'écoute des participants et a-t-il répondu à toutes leurs questions ?

• L'enthousiasme et l'engagement : le formateur était-il enthousiaste et engageant ?

• La compétence et l'expérience : le formateur était-il compétent et expérimenté dans le domaine de la formation ?

Ces critères sont adaptés pour évaluer un enseignant dans la plupart des formations.

Quelles sont les méthodes utilisées pour l'évaluation d'une formation par les participants ?

Différents moyens peuvent être utilisés pour faire évaluer une formation par les participants.

Voici quelques idées de mise en forme :

• Les questionnaires sont l’outil le plus courant parmi les exemples de feedback sur une formation. Ils permettent de recueillir des informations sur les aspects clés comme les objectifs de la formation, le contenu, la méthode pédagogique, etc.

• Les entretiens sont une autre méthode efficace lorsque vous voulez recueillir des informations plus détaillées que celles obtenues à l'aide de questionnaires.

• Les groupes de discussion permettent d'évaluer la formation de manière encore plus qualitative à l'aide d'une base solide. Les participants peuvent discuter de leurs expériences de formation et partager leurs opinions.

• Les enquêtes en ligne sont une méthode pratique pour recueillir des informations sur une grande échelle. Vous pouvez utiliser cet exemple d'évaluation de formation par les participants pour collecter des informations similaires à celles obtenues à l'aide de questionnaires.

• Les observations peuvent être utilisées pour recueillir des informations sur la participation, les conditions, l'engagement et la satisfaction des participants. Elles vont de pair avec la fiche d'évaluation de la formation par le formateur.

Le choix de l'action ou de la méthode d'évaluation à mettre en place varie en fonction des besoins. Si vous voulez recueillir des informations qualitatives sur les expériences des participants, les entretiens, groupes de discussion ou observations sont des méthodes appropriées.

Plus bas, nous verrons comment recueillir des informations sur la satisfaction des participants.

N’hésitez pas à combiner différentes méthodes d'évaluation pour obtenir une image complète de la qualité de votre formation.

Quels sont les 4 niveaux d'évaluation de la formation ?

Le modèle d'évaluation de Kirkpatrick, créé par Donald Kirkpatrick dans les années 1950, est un outil d'évaluation de la formation structuré en quatre niveaux distincts. Il sert à mesurer l’efficacité de la session sous différents angles.

Simple, adaptable et largement répandu, ce modèle offre une grande flexibilité pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.

Les quatre niveaux d'évaluation de la formation Kirkpatrick sont les suivants :

Niveau 1 : Évaluation des réactions

L'évaluation des réactions consiste à mesurer le degré de satisfaction des participants à l'égard de votre formation.

Elle porte sur des aspects comme :

• La pertinence du contenu

• La qualité de la méthode pédagogique

• L'environnement de formation

• La relation formateur-participants.

Niveau 2 : Évaluation des apprentissages

L'évaluation des apprentissages est la mesure de l'acquisition des connaissances, compétences ou attitudes par les participants.

Vous pouvez la réaliser à l'aide de :

• Tests

• Exercices pratiques

• Observations.

Niveau 3 : Évaluation du transfert

L'évaluation du transfert consiste à mesurer la capacité des participants à mettre en application les connaissances et compétences acquises en formation dans leur contexte professionnel.

Vous pouvez la réaliser à l'aide de :

• Observations

• Entretiens

• Enquêtes.

Niveau 4 : Évaluation des résultats

L'évaluation des résultats est la mesure de l'impact de la formation sur l'organisation. Elle peut porter sur des aspects tels que :

• L'amélioration des performances

• La réduction des coûts

• L'augmentation de la satisfaction des clients.

Modèle kirkpatrick exemple de questionnaire

Voici un exemple de questionnaire kirkpatrick pour évaluer une formation. C'est un bon exemple d'évaluation à froid d'une formation.

Comme pour chaque modèle Word d’évaluation de formation disponible dans notre galerie de modèles gratuits, vous devez choisir des questions pertinentes pour votre formation.

Quelles sont les parties d’un modèle de fiche d’évaluation de fin de formation Word ?

Les parties d'un modèle Word de fiche d'évaluation de fin de formation varient en fonction des objectifs de l'évaluation et des informations que vous souhaitez recueillir.

Cependant, les parties suivantes sont généralement incluses dans chaque exemple d'appréciation de fin de formation :

Informations générales

Cette partie représente l’introduction de votre feuille d’évaluation de formation. Elle comprend des informations comme :

• Le titre de la formation

• La date de la formation

• Les objectifs de la formation

• Le public cible

• Le nom du formateur

• Le mode de formation.

Questionnaire d'évaluation de formation

Il s'agit d’un ensemble de questions pour comprendre l’événement du point de vue des participants.

Conformément au questionnaire kirkpatrick, vous devez interroger les participants sur :

• Leur degré de satisfaction à l'égard de la formation

• L'acquisition des connaissances, compétences ou attitudes.

• Leur capacité à mettre en application les connaissances et compétences acquises en formation dans leur contexte professionnel.

• L'impact de la formation sur l'organisation.

Boîte à suggestions globale

En plus des parties ci-dessus, un modèle de fiche d'évaluation de formation Word devrait également inclure des informations supplémentaires (commentaires libres et suggestions d’amélioration).

Il est important de personnaliser votre modèle de fiche de formation Word de sorte qu’elle soit claire, concise et facile à remplir.

Voici des modèles d’évaluation de formation à chaud et à froid dont vous pouvez vous inspirer.

Fiche d'évaluation à chaud de formation : modèle word à personnaliser

Dans cet exemple de fiche d’évaluation de formation à chaud, vous pouvez aussi ajouter des questions spécifiques à la formation que vous avez dispensée.

Par exemple, si la formation portait sur la gestion des conflits au travail, vous pouvez poser des questions sur les différents types de conflits, les causes des conflits, ou les techniques de résolution des conflits.

Fiche d'évaluation à froid de formation : modèle word à personnaliser

Ce modèle Word de fiche d'évaluation à froid de formation évalue l'impact de la formation sur les participants, à long terme.

Il permet de savoir si :

• Les objectifs de la formation ont été atteints

• Les connaissances et compétences acquises sont actuellement utiles

• Les participants sont en mesure de les mettre en pratique dans leur poste de travail.

Conseils pour établir un formulaire de satisfaction de formation

À présent, vous savez comment utiliser un modèle de fiche d’évaluation de formation Word. La plupart des formateurs sont ravis de savoir si leur enseignement plait aux stagiaires.

Ainsi, ils utilisent une fiche de satisfaction de formation pour recueillir des informations sur le degré de satisfaction des participants, et les comparer aux objectifs de la formation.

Voici quelques conseils pratiques pour utiliser un formulaire de satisfaction des participants à une formation :

• Définissez les objectifs de l'évaluation : Voulez-vous évaluer la satisfaction générale des participants, ou souhaitez-vous obtenir des informations plus détaillées sur certains aspects de la formation ?

• Choisissez le type d'évaluation approprié : Cela dépend des objectifs de l'évaluation. Des questionnaires suffiront pour une vue d'ensemble de la satisfaction, tandis que des entretiens ou des groupes de discussion apporteront des éclairages plus approfondis.

• Rédigez des questions claires et concises : Assurez-vous qu’elles soient faciles à comprendre et à répondre.

• Utilisez un langage approprié : Un vocabulaire spécialisé sera pertinent avec des experts, alors qu'un style plus accessible favorisera la compréhension auprès d'un public jeune.

Comment évaluer les acquis de la formation ?

Tout comme la satisfaction, l'évaluation des acquis est une étape importante pour juger de l’efficacité de la formation.

Prenez le temps de définir les objectifs de l'évaluation. Voulez-vous évaluer l'acquisition de connaissances, de compétences ou d'attitudes ?

Il est possible d’atteindre ces objectifs via des :

• Tests de connaissance.

• Exercices pratiques en classe, en laboratoire ou en milieu professionnel.

• Observations par le formateur, le responsable hiérarchique ou un tiers.

• Entretiens individuels ou collectifs.

Par ailleurs, voici quelques exemples de questions ou exercices que vous pouvez utiliser pour vérifier que les participants ont bien retenu la formation :

• Questions à choix multiples

• Questions à réponses ouvertes

• Exercices de résolution de problèmes

• Exercices de simulation

• Exercices de mise en situation.

Pour mesurer l'acquisition de connaissances, privilégiez les tests. En revanche, pour évaluer l'acquisition de compétences, des exercices pratiques et des observations directes s'avèrent plus pertinents.

À ce propos, une grille d'évaluation des acquis de la formation PDF est pratique pour mesurer l'acquisition des connaissances, compétences ou attitudes par les participants. Plus bas, il y a un exemple que vous pouvez personnaliser.

Exemple de grille d'évaluation des acquis de la formation

Voici un exemple de grille d'évaluation des acquis de la formation dont vous pouvez vous inspirer pour concevoir la vôtre. Il s’agit essentiellement de mesurer à quel point les objectifs et sous-objectifs de la formation ont été atteints.

Souvenez-vous qu'en matière d'évaluation des acquis de la formation, le timing est clé. Une évaluation trop tôt risque de ne pas refléter l'assimilation complète, tandis qu'attendre trop longtemps pourrait conduire à l'oubli des acquis.

En entreprise, plusieurs étapes précèdent l’évaluation d’une formation professionnelle, y compris la proposition de formation, l’établissement d’un programme, ainsi que l’invitation des employés. Voici des ressources utiles dans ce sens :

• Comment utiliser un questionnaire pour identifier les besoins de formation ?

• Proposition de formation : exemples et conseils pratiques

• Modèle de présentation d’un programme de formation et conseils pratiques

• Mail d’invitation à une formation interne : conseils de rédaction et exemples

Obtenez un modèle de fiche d’évaluation de formation Word qui s’adapte à vos besoins

Un modèle de fiche d’évaluation de formation Word personnalisable facilite la collecte d'avis des participants, formateurs ou observateurs sur une formation, un atout clé pour perfectionner vos offres futures.

Pour une évaluation exhaustive, combinez questionnaires, entretiens, discussions de groupe, sondages en ligne et observations.

Le modèle Kirkpatrick, simple et flexible, est une approche répandue que vous pouvez ajuster à votre contexte organisationnel.

Nous sommes ravis que ce contenu vous ait été utile…😊

Vous aimerez aussi...