10 étapes pour créer une université d’entreprise engageante
L’université d’entreprise est un bon outil pour attirer et retenir les talents. Découvrez ses caractéristiques, avantages et inconvénients, ainsi que les étapes pour la mettre en place.
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Les entrepreneurs et les DRH savent que pour obtenir de meilleurs résultats, il faut générer un plus grand engagement de la part des employés, par rapport aux objectifs de l'entreprise. A ce propos, la formation en interne constitue un must pour valoriser les professionnels et leur capital intellectuel. C'est pourquoi vous devez la structurer. Cela passe par un ensemble d'outils et de méthodologies de formation continue, comme l'académie d’entreprise. Qu’est-ce que c’est ? Quels sont ses avantages et inconvénients ? Comment la mettre en place ? Voici tout ce que vous devez savoir pour créer une université d’entreprise qui a du succès.
Accès rapide
Quels sont les avantages de créer une académie d’entreprise pour la formation interne ?
Y a-t-il des risques à lancer votre propre université d’entreprise ?
Quelle plateforme de formation en ligne pour créer une université d’entreprise ?
Comment créer une université d’entreprise en 10 étapes ?
Créez une université d'entreprise que vos employés vont adorer !
Y a-t-il des risques à lancer votre propre université d’entreprise ?
Il existe quelques inconvénients de créer une académie dédiée à votre entreprise. Avoir une idée des caractéristiques positives et négatives de la création de votre propre université d'entreprise est une des premières étapes pour réussir.
Le risque lié à l’image de votre université d’entreprise
L’image de votre université d’entreprise peut être altérée si son modèle n'est pas soigneusement planifié. Ceci arrive par exemple lorsque vous vous contentez d’assimiler votre service de formation à une université d'entreprise.
Au fur et à mesure, les apprenants peuvent devenir cyniques par rapport à l'apprentissage et à la capacité de votre entreprise à fournir une éducation pertinente. La formation en interne risque donc de perdre tout son intérêt.
Des formations éloignées du monde réel
On reproche habituellement aux universités traditionnelles d’être très éloignées des scénarios du monde réel, et notamment de l'économie actuelle. Si vous ne faites pas attention, il se peut que votre université d’entreprise subisse le même reproche.
C’est pourquoi vous devez vous assurer de créer un matériel d'apprentissage basé sur des scénarios réels. Cela contribue grandement à détourner les critiques négatives à propos de votre université d'entreprise.
Le coût de création d’une académie d’entreprise
Créer et lancer votre propre université d'entreprise sera un processus coûteux. Heureusement, votre retour sur investissement vous permettra de justifier ces dépenses.
C’est pourquoi vous devez toujours prévoir un moyen solide de mesurer le taux de réussite de votre programme de formation. Identifier les résultats à long terme, et les obtenir, constitue un avantage bien plus important que de réaliser une épargne à court terme sans rentabilité.
Quelle plateforme de formation en ligne pour créer une université d’entreprise ?
Les entrepreneurs ont réalisé qu'il est plus facile d'avoir un système d'apprentissage en ligne (LMS) prêt à l’emploi, plutôt que d'en construire un de toutes pièces.
Puisque dans ce dernier cas, vous devez supporter les coûts de développement et de maintenance.
Par ailleurs, les plateformes lms pour organisme de formation (comme Leanworlds, Talentlms et Ispring) offrent aux entreprises diverses ressources pour optimiser l'expérience d'enseignement et d'apprentissage en ligne.
Vous pouvez notamment :
Configurer des profils en fonction des rôles (étudiant ou enseignant)
Créer la page de votre université d’entreprise avec un nom de domaine personnalisé
Personnaliser les couleurs, le logo, le nom, etc. de votre académie d’entreprise
Télécharger du contenu, diviser les cours en modules et leçons
Gérer les employés inscrits et suivre leur progression
Mettre en place un support multilingue, et plus encore.
Comment créer une université d’entreprise en 10 étapes ?
Avec l'assistance appropriée, toute entreprise, grande ou petite, peut trouver des solutions stratégiques pour créer sa propre université d'entreprise.
La clé pour réussir est de commencer par identifier les problèmes de votre entreprise et de structurer clairement les stratégies à utiliser pour résoudre ces difficultés.
Voici 10 étapes que vous pouvez suivre pour créer un centre de formation interne à l'entreprise :
1. Mettez en place une équipe de gouvernance et forgez une vision
La toute première étape pour créer une académie de formation en entreprise est de mettre en place un système de gouvernance. Les chances de succès de votre projet sont plus grandes si vous avez le soutien de la haute direction.
Le système de gouvernance est incontournable pour définir les rôles et les responsabilités, vu qu'une académie d’entreprise est assez différente d'un service formation.
Il faut par ailleurs avoir une vision claire de ce que vous souhaitez réaliser avec votre université d’entreprise. L’idéal c’est que cette vision soit le résultat d'un effort de collaboration réaliste.
Vous devez aussi préciser à la fois la mission, la vision et l'énoncé de valeur de votre université d’entreprise, sans oublier les objectifs.
2. Définissez une stratégie de ressources pour votre projet d'académie d’entreprise
En général, l’entreprise alloue la plus grande partie des ressources nécessaires au financement de l'académie d’entreprise.
Durant la réunion de l’équipe de gouvernance, il faut déterminer comment votre université d'entreprise soutiendra les objectifs commerciaux et stratégiques de l'entreprise. C'est à partir de cette base que vous obtiendrez les ressources dont vous avez besoin.
Afin de soutenir votre projet, vous pouvez également :
proposer des formations pour vos fournisseurs et autres partenaires à des coûts modestes
vendre des packages de formation.
3. Identifiez les publics cibles et leurs besoins pour offrir des formations efficaces
Le public cible d’une université d’entreprise peut inclure les fournisseurs, les collaborateurs internes et même les consommateurs externes. Vous devez donc définir les besoins de votre entreprise par rapport aux connaissances destinées à ces publics.
L’idéal c’est que tous les cours, contenus et activités de formation correspondent à votre industrie ou secteur d’activité. Ils doivent aussi s'aligner sur votre culture et vos objectifs organisationnels.
4. Collaborez avec votre équipe marketing sur l’aspect de l’image de marque
Pour que votre université d’entreprise soit identifiable, vous devez lui attribuer un nom, un logo et d'autres éléments de la marque. Pour ce faire, il faut travailler en étroite collaboration avec votre équipe marketing.
Vous devez aussi collaborer avec eux pour créer un plan de marketing et de communication interne afin d'inciter votre personnel à s'inscrire.
5. Constituez votre équipe de formation en interne
C'est l’équipe de formation en entreprise qui soutiendra le fonctionnement de votre université.
Vous envisagez d’offrir une formation en présentiel ou une formation virtuelle dirigée par un instructeur (VILT) ? Dans ce cas, assurez-vous que tous les formateurs sont d'excellents communicateurs.
Vous devriez rassembler un corps de formation composé de :
managers
directeurs
cadres internes
formateurs professionnels externes
professeurs d’université.
6. Concevez des produits et services pour développer les compétences
A présent, vous savez clairement ce dont vous avez besoin en termes d'aptitudes, de connaissances et de compétences de la part des employés. L'étape suivante consiste à développer une matrice de solutions.
Celles-ci doivent se présenter comme un modèle adaptable, qu’on peut mettre à jour et réorganiser selon les besoins stratégiques de l'entreprise et des individus.
Pensez aussi à inclure des programmes de certification. En effet, vos employés seront plus intéressés par des plans de développement à long terme qui les préparent à obtenir des certifications professionnelles.
7. Associez vous à des partenaires de formation pour accroître vos possibilités
Les partenaires d'apprentissage peuvent être :
des groupes de consultants
des établissements d'enseignement supérieur
les fournisseurs principaux de l'entreprise
et d'autres écoles.
Le secret de la réussite est de rechercher des connaissances, du prestige et de plus grandes possibilités d'innovation pour compléter ce que vous avez déjà.
En vous associant par exemple à certaines écoles de commerce, vous pouvez offrir à vos employés le meilleur des deux mondes : académique et pratique. C’est aussi un bon moyen de diversifier vos offres de formation et vos méthodologies d'enseignement.
8. Concevez une stratégie technologique pour optimiser vos actions
Il n’est pas question ici de décider si tout le contenu de votre université d’entreprise sera en e-learning.
Vous devez plutôt vous demander comment former :
plus de personnes
plus souvent
en économisant sur les coûts
tout en étant capable de mesurer les résultats.
Vous pouvez très bien associer des outils et des technologies. Toutefois, le plus important est de rester ouvert à une mise à jour constante, puisque la technologie progresse à une vitesse impressionnante.
Vous devez utiliser la technologie à votre avantage et choisir les méthodes de livraison qui conviennent le mieux à vos apprenants.
Si vous envisagez d’associer e-learning et cours en présentiel, voici 10 conseils pour bien concevoir un parcours de formation mixte.
9. Optimisez l’expérience d’apprentissage pour engager les employés
Vous devez engager le meilleur fournisseur d'expérience d'apprentissage pour assurer la réussite de votre projet d’université d’entreprise. A ce propos, voici une liste de 5 LMS gratuits qui méritent le détour.
Lorsque vous offrez une bonne expérience d'apprentissage, cela engage les apprenants et favorise le suivi, la rétention et le rappel des informations.
Par ailleurs, votre fournisseur doit personnaliser les cours qu'il crée selon les profils de vos apprenants. C'est ainsi que vous convaincrez vos employés de l’importance de la formation continue.
10. Imaginez un système de mesure pour évaluer l’efficacité de votre académie d’entreprise
L’un des objectifs clés de créer une université d'entreprise est de pouvoir mesurer les résultats des connaissances que les employés appliquent dans leur vie quotidienne.
Lorsque vous déterminez les objectifs de votre initiative, gardez à l'esprit les objectifs commerciaux et les stratégies de l'entreprise.
Une fois que vous avez bien compris ce que vous souhaitez atteindre, il est plus aisé de sélectionner les indicateurs clés pour comparer les leçons apprises au fil du temps.
Dernières pensées sur les étapes pour créer une université d’entreprise
L’université d'entreprise est un ensemble d'outils et de méthodologies permettant de développer les connaissances techniques et les compétences des professionnels.
Elle offre de nombreux avantages, comme attirer et retenir les talents, offrir une formation ciblée, assurer la formation continue et améliorer l'image de marque de l’entreprise.
Pour pouvoir en profiter, il faut adopter un bon modèle d’école, offrir des formations en corrélation avec le monde réel et choisir des lms performants comme Leanworlds, Ispring et Talentlms.
Afin de créer une université d’entreprise à succès, vous devez suivre les étapes suivantes :
Mettre en place une équipe de gouvernance et forger une vision
Définir une stratégie de ressources
Identifier les publics cibles et leurs besoins
Collaborer avec l’équipe marketing
Constituer votre équipe de formation en interne
Développer des produits et services
Rechercher des partenaires de formation
Concevoir une stratégie technologique
Optimiser l’expérience d’apprentissage
Imaginer un système de mesure pour évaluer l’efficacité.
Nous sommes ravis que ce contenu vous ait été utile…😊
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