10 étapes pour créer une université d’entreprise engageante

L’université d’entreprise est un bon outil pour attirer et retenir les talents. Découvrez ses caractéristiques, avantages et inconvénients, ainsi que les étapes pour la mettre en place.

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JullyArc

12/26/202211 min read

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étapes pour créer une université d’entreprise
étapes pour créer une université d’entreprise

Les entrepreneurs et les DRH savent que pour obtenir de meilleurs résultats, il faut générer un plus grand engagement de la part des employés, par rapport aux objectifs de l'entreprise. A ce propos, la formation en interne constitue un must pour valoriser les professionnels et leur capital intellectuel. C'est pourquoi vous devez la structurer. Cela passe par un ensemble d'outils et de méthodologies de formation continue, comme l'académie d’entreprise. Qu’est-ce que c’est ? Quels sont ses avantages et inconvénients ? Comment la mettre en place ? Voici tout ce que vous devez savoir pour créer une université d’entreprise qui a du succès.

Quels sont les avantages de créer une académie d’entreprise pour la formation interne ?

Une université d’entreprise est essentielle pour former et retenir les professionnels. En plus d'aider l'employé à développer de nouvelles compétences et aptitudes, cet outil d'éducation peut vous permettre de diffuser la culture d'entreprise.

Voici quelques avantages de l’université d’entreprise que vous devriez connaître :

Une formation interne ciblée et stratégique

L'université d'entreprise rassemble les objectifs des managers et de l'entreprise dans une formation ciblée. Ce qui lui permet de donner de meilleurs résultats qu’une formation conventionnelle.

Elle est stratégique et structurée. Son objectif est d'organiser le contenu et de centraliser les solutions d'apprentissage selon les besoins identifiés au sein de votre entreprise.

Toutes les composantes du développement et de la formation des employés se basent donc sur un plan d'entreprise plus large.

Créer une université d'entreprise est un excellent moyen d'impliquer à la fois le personnel et les niveaux supérieurs de la direction dans l'apprentissage et le développement. Ainsi, vous ne laissez pas cela au service des ressources humaines, de sorte qu'il s'enracine dans vos processus quotidiens.

Un mode de formation flexible et personnalisé

La majorité des cours et formations disponibles dans une université d'entreprise sont diffusés dans un environnement virtuel. Ainsi, vos employés peuvent contrôler leur temps et leur rythme d'apprentissage.

Ils ont aussi la possibilité d'accéder aux cours de n'importe où via leurs ordinateurs et appareils mobiles.

Par ailleurs, il existe plusieurs styles d'apprentissage. Certains apprennent mieux avec les vidéos tandis que d'autres préfèrent recevoir des microlearning continuellement sur leur téléphone.

Vu que l’université d'entreprise n'est pas externalisée, vous avez la possibilité de sélectionner les méthodes de diffusion de contenu les mieux adaptées à vos apprenants.

Un outil efficace pour le gestion des talents en entreprise

L’université d'entreprise peut être un outil précieux pour recruter les talents et promouvoir une marque employeur forte et positive.

Ce faisant, vous démontrez que vous êtes dévoué à vos talents et prêt à vous surpasser afin de leur fournir les outils et ressources nécessaires pour faire avancer leur carrière.

En effet, de nombreux salariés rejoignent une organisation avec l'envie d'apprendre pour évoluer dans l'entreprise au cours de leur carrière. Avec votre université d'entreprise, vous pourrez modéliser des employés compétents et confiants.

Cet incubateur d'employés performants est très utile lorsqu’on sait à quel point il est souvent difficile de retenir les dirigeants d’une entreprise en croissance. Avec une bonne université d'entreprise, vous préparez les apprenants à des postes de direction.

Un must pour assurer la formation continue

Pour beaucoup, il est essentiel de poursuivre l'éducation pendant toute une vie sans jamais mettre fin à la recherche et à la quête de nouvelles connaissances.

En allant au collège ou à l'université, chacun apprend à approfondir sa pensée et à remettre en question sa perception du monde.

Une université d'entreprise structurée obligera vos employés à renouveler leur base de connaissance, et à continuer d'apprendre et de se développer de manière positive.

En plus de mettre l'accent sur l'apprentissage continu, elle peut favoriser un cadre avec des programmes de certification que l’employé pourra utiliser tout au long de sa carrière.

De nombreuses opportunités marketing

Une université d'entreprise offre un éventail d’opportunités de marketing pour promouvoir votre marque et l'image de l'université.

Vous avez notamment la possibilité de créer :

  • un nom d'université

  • un logo

  • des publications imprimées

  • des pages Web

  • des diplômes

  • des programmes de certification.

L’image de marque de votre organisation peut aller au-delà de votre personnel grâce aux partenariats avec d'autres entreprises, collèges et universités de votre localité.

Vous aimerez aussi notre article sur la définition d'université d'entreprise et les clés pour réussir.

inconvénients de créer une académie d'entreprise
inconvénients de créer une académie d'entreprise

Y a-t-il des risques à lancer votre propre université d’entreprise ?

Il existe quelques inconvénients de créer une académie dédiée à votre entreprise. Avoir une idée des caractéristiques positives et négatives de la création de votre propre université d'entreprise est une des premières étapes pour réussir.

Le risque lié à l’image de votre université d’entreprise

L’image de votre université d’entreprise peut être altérée si son modèle n'est pas soigneusement planifié. Ceci arrive par exemple lorsque vous vous contentez d’assimiler votre service de formation à une université d'entreprise.

Au fur et à mesure, les apprenants peuvent devenir cyniques par rapport à l'apprentissage et à la capacité de votre entreprise à fournir une éducation pertinente. La formation en interne risque donc de perdre tout son intérêt.

Des formations éloignées du monde réel

On reproche habituellement aux universités traditionnelles d’être très éloignées des scénarios du monde réel, et notamment de l'économie actuelle. Si vous ne faites pas attention, il se peut que votre université d’entreprise subisse le même reproche.

C’est pourquoi vous devez vous assurer de créer un matériel d'apprentissage basé sur des scénarios réels. Cela contribue grandement à détourner les critiques négatives à propos de votre université d'entreprise.

Le coût de création d’une académie d’entreprise

Créer et lancer votre propre université d'entreprise sera un processus coûteux. Heureusement, votre retour sur investissement vous permettra de justifier ces dépenses.

C’est pourquoi vous devez toujours prévoir un moyen solide de mesurer le taux de réussite de votre programme de formation. Identifier les résultats à long terme, et les obtenir, constitue un avantage bien plus important que de réaliser une épargne à court terme sans rentabilité.

Quelle plateforme de formation en ligne pour créer une université d’entreprise ?
Quelle plateforme de formation en ligne pour créer une université d’entreprise ?

Quelle plateforme de formation en ligne pour créer une université d’entreprise ?

Les entrepreneurs ont réalisé qu'il est plus facile d'avoir un système d'apprentissage en ligne (LMS) prêt à l’emploi, plutôt que d'en construire un de toutes pièces.

Puisque dans ce dernier cas, vous devez supporter les coûts de développement et de maintenance.

Par ailleurs, les plateformes lms pour organisme de formation (comme Leanworlds, Talentlms et Ispring) offrent aux entreprises diverses ressources pour optimiser l'expérience d'enseignement et d'apprentissage en ligne.

Vous pouvez notamment :

  • Configurer des profils en fonction des rôles (étudiant ou enseignant)

  • Créer la page de votre université d’entreprise avec un nom de domaine personnalisé

  • Personnaliser les couleurs, le logo, le nom, etc. de votre académie d’entreprise

  • Télécharger du contenu, diviser les cours en modules et leçons

  • Gérer les employés inscrits et suivre leur progression

  • Mettre en place un support multilingue, et plus encore.

mettre en place une université d’entreprise en 10 étapes
mettre en place une université d’entreprise en 10 étapes

Comment créer une université d’entreprise en 10 étapes ?

Avec l'assistance appropriée, toute entreprise, grande ou petite, peut trouver des solutions stratégiques pour créer sa propre université d'entreprise.

La clé pour réussir est de commencer par identifier les problèmes de votre entreprise et de structurer clairement les stratégies à utiliser pour résoudre ces difficultés.

Voici 10 étapes que vous pouvez suivre pour créer un centre de formation interne à l'entreprise :

1. Mettez en place une équipe de gouvernance et forgez une vision

La toute première étape pour créer une académie de formation en entreprise est de mettre en place un système de gouvernance. Les chances de succès de votre projet sont plus grandes si vous avez le soutien de la haute direction.

Le système de gouvernance est incontournable pour définir les rôles et les responsabilités, vu qu'une académie d’entreprise est assez différente d'un service formation.

Il faut par ailleurs avoir une vision claire de ce que vous souhaitez réaliser avec votre université d’entreprise. L’idéal c’est que cette vision soit le résultat d'un effort de collaboration réaliste.

Vous devez aussi préciser à la fois la mission, la vision et l'énoncé de valeur de votre université d’entreprise, sans oublier les objectifs.

2. Définissez une stratégie de ressources pour votre projet d'académie d’entreprise

En général, l’entreprise alloue la plus grande partie des ressources nécessaires au financement de l'académie d’entreprise.

Durant la réunion de l’équipe de gouvernance, il faut déterminer comment votre université d'entreprise soutiendra les objectifs commerciaux et stratégiques de l'entreprise. C'est à partir de cette base que vous obtiendrez les ressources dont vous avez besoin.

Afin de soutenir votre projet, vous pouvez également :

  • proposer des formations pour vos fournisseurs et autres partenaires à des coûts modestes

  • vendre des packages de formation.

3. Identifiez les publics cibles et leurs besoins pour offrir des formations efficaces

Le public cible d’une université d’entreprise peut inclure les fournisseurs, les collaborateurs internes et même les consommateurs externes. Vous devez donc définir les besoins de votre entreprise par rapport aux connaissances destinées à ces publics.

L’idéal c’est que tous les cours, contenus et activités de formation correspondent à votre industrie ou secteur d’activité. Ils doivent aussi s'aligner sur votre culture et vos objectifs organisationnels.

4. Collaborez avec votre équipe marketing sur l’aspect de l’image de marque

Pour que votre université d’entreprise soit identifiable, vous devez lui attribuer un nom, un logo et d'autres éléments de la marque. Pour ce faire, il faut travailler en étroite collaboration avec votre équipe marketing.

Vous devez aussi collaborer avec eux pour créer un plan de marketing et de communication interne afin d'inciter votre personnel à s'inscrire.

5. Constituez votre équipe de formation en interne

C'est l’équipe de formation en entreprise qui soutiendra le fonctionnement de votre université.

Vous envisagez d’offrir une formation en présentiel ou une formation virtuelle dirigée par un instructeur (VILT) ? Dans ce cas, assurez-vous que tous les formateurs sont d'excellents communicateurs.

Vous devriez rassembler un corps de formation composé de :

  • managers

  • directeurs

  • cadres internes

  • formateurs professionnels externes

  • professeurs d’université.

6. Concevez des produits et services pour développer les compétences

A présent, vous savez clairement ce dont vous avez besoin en termes d'aptitudes, de connaissances et de compétences de la part des employés. L'étape suivante consiste à développer une matrice de solutions.

Celles-ci doivent se présenter comme un modèle adaptable, qu’on peut mettre à jour et réorganiser selon les besoins stratégiques de l'entreprise et des individus.

Pensez aussi à inclure des programmes de certification. En effet, vos employés seront plus intéressés par des plans de développement à long terme qui les préparent à obtenir des certifications professionnelles.

7. Associez vous à des partenaires de formation pour accroître vos possibilités

Les partenaires d'apprentissage peuvent être :

  • des groupes de consultants

  • des établissements d'enseignement supérieur

  • les fournisseurs principaux de l'entreprise

  • et d'autres écoles.

Le secret de la réussite est de rechercher des connaissances, du prestige et de plus grandes possibilités d'innovation pour compléter ce que vous avez déjà.

En vous associant par exemple à certaines écoles de commerce, vous pouvez offrir à vos employés le meilleur des deux mondes : académique et pratique. C’est aussi un bon moyen de diversifier vos offres de formation et vos méthodologies d'enseignement.

8. Concevez une stratégie technologique pour optimiser vos actions

Il n’est pas question ici de décider si tout le contenu de votre université d’entreprise sera en e-learning.

Vous devez plutôt vous demander comment former :

  • plus de personnes

  • plus souvent

  • en économisant sur les coûts

  • tout en étant capable de mesurer les résultats.

Vous pouvez très bien associer des outils et des technologies. Toutefois, le plus important est de rester ouvert à une mise à jour constante, puisque la technologie progresse à une vitesse impressionnante.

Vous devez utiliser la technologie à votre avantage et choisir les méthodes de livraison qui conviennent le mieux à vos apprenants.

Si vous envisagez d’associer e-learning et cours en présentiel, voici 10 conseils pour bien concevoir un parcours de formation mixte.

9. Optimisez l’expérience d’apprentissage pour engager les employés

Vous devez engager le meilleur fournisseur d'expérience d'apprentissage pour assurer la réussite de votre projet d’université d’entreprise. A ce propos, voici une liste de 5 LMS gratuits qui méritent le détour.

Lorsque vous offrez une bonne expérience d'apprentissage, cela engage les apprenants et favorise le suivi, la rétention et le rappel des informations.

Par ailleurs, votre fournisseur doit personnaliser les cours qu'il crée selon les profils de vos apprenants. C'est ainsi que vous convaincrez vos employés de l’importance de la formation continue.

10. Imaginez un système de mesure pour évaluer l’efficacité de votre académie d’entreprise

L’un des objectifs clés de créer une université d'entreprise est de pouvoir mesurer les résultats des connaissances que les employés appliquent dans leur vie quotidienne.

Lorsque vous déterminez les objectifs de votre initiative, gardez à l'esprit les objectifs commerciaux et les stratégies de l'entreprise.

Une fois que vous avez bien compris ce que vous souhaitez atteindre, il est plus aisé de sélectionner les indicateurs clés pour comparer les leçons apprises au fil du temps.

Dernières pensées sur les étapes pour créer une université d’entreprise

L’université d'entreprise est un ensemble d'outils et de méthodologies permettant de développer les connaissances techniques et les compétences des professionnels.

Elle offre de nombreux avantages, comme attirer et retenir les talents, offrir une formation ciblée, assurer la formation continue et améliorer l'image de marque de l’entreprise.

Pour pouvoir en profiter, il faut adopter un bon modèle d’école, offrir des formations en corrélation avec le monde réel et choisir des lms performants comme Leanworlds, Ispring et Talentlms.

Afin de créer une université d’entreprise à succès, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Mettre en place une équipe de gouvernance et forger une vision

  2. Définir une stratégie de ressources

  3. Identifier les publics cibles et leurs besoins

  4. Collaborer avec l’équipe marketing

  5. Constituer votre équipe de formation en interne

  6. Développer des produits et services

  7. Rechercher des partenaires de formation

  8. Concevoir une stratégie technologique

  9. Optimiser l’expérience d’apprentissage

  10. Imaginer un système de mesure pour évaluer l’efficacité.

Nous sommes ravis que ce contenu vous ait été utile…😊

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